Ihre rechte und unser versprechen
Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lari's Nähkiste. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung, unseren maßgefertigten Produkten und unserem besonderen Service. Wir legen Wert auf Transparenz und ein vertrauensvolles Miteinander.
Maßgefertigt, nur für sie gemacht
Bevor die Produktion beginnt, haben Sie die Möglichkeit, Änderungen an Ihrem individuellen Projekt vorzunehmen. Da alle unsere Baby- und Kleinkinderprodukte maßgeschneidert und/oder personalisiert sind, behalten wir uns vor, eine Rücknahme zu verweigern. Sollte trotz unserer sorgfältigen Qualitätskontrolle ein Fehler übersehen werden, beheben wir diesen selbstverständlich nach einer Überprüfung umgehend für Sie.
Bitte Beachten sie, das sie eine Frist von 7 Tagen, nach erhalt der Wahre haben, um Mengel zu melden.
Ihr weg zu ihrem unikaten stück
Alles beginnt mit Ihren Vorstellungen und Wünschen. Gemeinsam erstellen wir einen detaillierten "Projektplan" für Ihr maßgefertigtes Produkt. Anschließend erstelle ich die Rechnung, damit Sie eine Anzahlung von mindestens 50 Prozent leisten können. Sobald Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und ich beginne so bald wie möglich mit der Produktion. Somit Variiert die Versandzeit dementsprechend.
Von der nadel bis zur lieferung
Gerne halte ich Sie per E-Mail über jeden Produktionsschritt auf dem Laufenden. Sobald alles fertiggestellt ist, wird jedes Produkt nochmals gründlich kontrolliert, um sicherzustellen, dass nur einwandfreie Ware versendet wird. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versand-E-Mail mit allen nötigen Informationen.
Fragen? wir sind für sie da!
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder ein Problem mit einem erhaltenen Produkt auftreten, zögern Sie bitte nicht, mich jederzeit zu kontaktieren. Ich werde Ihnen so schnell wie möglich helfen und eine Lösung finden. Ihre Zufriedenheit liegt mir am Herzen. Sie erreichen uns am besten per E-Mail unter [[email]] oder telefonisch unter [[phonenumber]].
Ihr vertrauen ist unser antrieb
Der persönliche Kundenkontakt ist mir besonders wichtig. Deshalb bleibe ich während des gesamten Ablaufs gerne mit jedem einzelnen Kunden persönlich in Kontakt. Jede Nachricht, jeder Nadelstich und jede Qualitätskontrolle wird von mir persönlich durchgeführt. So stellen wir sicher, dass Sie sich bei Lari's Nähkiste stets fair behandelt und gut aufgehoben fühlen.